ÎNTREBĂRI FRECVENTE
Conținut care poate fi restrâns
Cât timp durează până primesc produsul?
Dacă produsul se află în stoc, livrarea se face în aceeași zi cu confirmarea comenzii sau în ziua următoare. Livrarea durează 1-3 zile lucrătoare.
În cazul în care produsul nu se află în stoc, comanda dvs. va fi gata pentru livrare în maxim 5 zile, la care se adauga termenul de 1-3 zile, termen de livrare.
Pot să comad și altă combinație de culori decât cele existente deja în stoc?
Da. Pe bază de comadă telefonică sau email, puteți solicita crearea unui produs personalizat după gustul dumneavoastră.
Există și varianta de a personaliza produsul cu broderie (de exemplu nume, text sau desen). Costul acestui serviciu depinde de complexitatea broderiei și se comunică după comandă cu confirmare din partea dvs.
Costul de livrare este inclus?
Da. Pe teritoriul României livrarea este gratuita.
Ce fac dacă doresc să schimb produsul, pentru că doresc altă culoare?
Produsul se poate schimba. Vezipolitica de retur.